2024年找服务顾问工作有什么要求？

2024年服务顾问岗位职责

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1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、管理客户关系，完成销售任务； 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色； 4、对客户提供专业的咨询； 5、收集潜在客户资料； 6、收取应收帐款。

1、市场营销等相关专业； 2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4、有责任心，能承受较大的工作压力。

要求A：
岗位职责：1、负责接待进站维修保养的车辆，并向用户报修故障项目及交车时间；2、负责开具车辆维修派工单，并同用户确认维修项目及费用；3、负责维修项目漏项检查，并对维修项目实施最终检验；4、负责向用户解释维修费用。5、管理用户档案。任职要求：1、大专以上学历，至少持C1驾驶证会开车；2、有较强的沟通协调能力、服务意识和责任心；3、做事热情积极主动、细心，具有较强的责任心；4、有良好的团队合作意识；5、优秀应届毕业生亦可；可选工作地点：湖里高崎中埔，集美后溪，同安工业集中区
要求B：
工作订单处理-进行车辆检查及故障判断（必要时请求车间技师协助或安排试车）；-建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；-向客户解释保修及善意索赔范围；-在接收工作指令时，向客户提供灵活的选择；-积极筹划进一步的售后服务及产品；-获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字；-确保客户的预约时间，如有任何变动，及时通知客户；确保所有未尽事宜，涉及到安全的问题，服务措施，召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录
面试前请依照以上职位要求做好对照，携带好个人简历，以及身份证，毕业证和各类资格证书。