寻找敌人
  2006-5-30 【关闭窗口】

  深受通用汽车文化熏陶的通用CEO瓦格纳正处在各方对手的威胁之下,为了表达决心,他将其220万美元的底薪砍去了50%。在重重困难之下,超负荷的工作,以至出现失眠。据其自称,因为工作很多,睡眠时间也就不多了,甚至一旦有时间好好休息,却又睡不着。

  公司的危机就是CEO的危机,而CEO的危机就是要把危机转化为管理团队的危机,通用的高层也集体减薪了30%。但这还远远不够,瓦格纳必须要做的,是对通用进行彻底的变革,而他所变革的,是曾让通用辉煌了75年的历史。

  内部的敌人,比外部的敌人更难寻找。

  瓦格纳能找到有数据支持的敌人,譬如说工人养老金和医疗保险,据《商业周刊》计算,通用在此两项上,每辆汽车要比丰田多支出2300元。所以瓦格纳敢顶着工会和各种压力,进行福利的大幅削减。短期汽车销售的敌人也容易找到,既然日本车比美国车便宜,通用一度就敢向国内消费者发动每辆4000美元折扣,那场价格战是对手折扣的两倍以上。

  但是,什么是隐藏在通用内部真正的敌人?找到他,并且让所有的通用人都一起向这个敌人发起全面的攻击,这才是作为公司管理者最难寻找的。

  丰田的精益生产模式发明者大野耐一曾回忆,当他用精益生产变革丰田时,抱着的是万一有误就剖腹自杀的心情。事实上,在一场剧烈变革的成败之前,很难有把握能让公司所有的人相信,公司已经找到了内部的真正敌人。

  寻找内部敌人,持续变革,让公司不断处于螺旋式上升的通道,对危机下的企业尤为重要。


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