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关于管理风格对管理的影响,有许多相关方面的理论和著述,中国古代就有“乱世用重典,盛世多怀柔”之说,讲的是在治理乱世应该注重法治处理力度,以理顺秩序;对于盛世,则应政简刑清、轻徭薄赋、、宽严相济,以保持正常的管理秩序。其实道理大家都懂,但就是管理尺度的把握和管理者个性对管理效果造成的影响难以忽视。
个体性格对其管理风格的影响是不言而喻的。问题是在中国很多企业,真正对聘用的管理人员进行过性格分析的是太少了;而管理人员主动地分析自己的性格对岗位的影响就更少了,这就造成很多个性与岗位要求不符甚至是相背的情况,管理效率的低下,很大一部分原因就源于此吧。
其实,我写这篇文章的目的,不是要将管理人员的个性和风格分类,也不是想从理论上给予探讨,我想述说的是我曾经碰到过的管理人员的风格对管理人员选拔和管理效果影响的事实。
那是在一个拉链工厂,劳动密集型,员工作业技术要求和知识水平要求不高,但对熟练工人的要求是很重要的。第一个生产厂长,个性多人性化,与一般管理人员和技术人员关系都处理得很好,当然对影响生产和品质的管理力度也不缺乏;第二位生产厂长是由一位管理人员提拔的,此人生产计划能力没有原厂长强,对员工要求苛刻,行政管理能力却很强,又能够任辱负重,对每个老板都言听计从,不敢当面顶撞,但员工多有怨言。第一个厂长因某种原因(如果企业出面帮助的话,就没有问题)因伤离厂,企业没有任何感念地把第二位厂长提拔起来。
当是认为人情纸薄,对老板也多怀疑。后来想想,老板有自己的道理啊!在第一位厂长的努力下,企业生产流程基本理顺,但企业员工行为规范和管理的规范化未能得到更进一步提高,原厂长工作风格一直未能随企业的发展进行调整,这与企业高速发展的要求不符,其职业寿命也就到此要结束了;而这却是第二位厂长的长处啊!
在温州某化工设备制造企业,自己的专利就有20种,工人的技术作业能力要求较高,企业市场一直在生存线徘徊,主要问题是市场和技术、生产计划能力需要得到突破。原生产厂长也是一个好讲话的人,但工艺技术娴熟(后调任工艺部长),生产计划被多抱怨。后被其底下的生产部长替换,新任的生产厂长个性强烈,计划能力相对较强,但工艺能力被很多工人所否定,管理比较强势,不愿承担责任(多推卸给其部属),好邀功(可能不是他的功劳)。一时间,企业流动频繁,工人难招直接影响到生产效率和进度,不到一年只好走人了事。
其实管理的风格应根据不同的行业和技术含量、企业不同的发展阶段、管理文化特色做相应的调整。适合才是最重要的,管理的目的是保证管理的效果,没有一定之规啊。
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