办公室文员的日常用语有哪些
小编:啊南 3502阅读 2020.01.10
办公室文员面试常见问题:办公室文员的日常用语有哪些
回答一:日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“ 您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。分别时:再会!明日再见”“ 祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等, 我马上帮您去办。
回答二: 接待文明用语 l、请进、您好。 2、您好!请问您有什么事? 3、请您坐下稍等一会儿。 4、您别着急(不要紧),慢慢讲。 5、这件事由XX(单位或姓名)负责办理,办公地址在XXXX。 6、对不起,这件事我不太清楚,请稍等一下,我帮您问一问。 7.对不起,XX同志不在,您可以将材料留下,我转交给他。 8、不用谢,这是我们应该做的。 9、对不起、请原谅。 10、再见,您慢走。
接打电话文明用语 1、您好,XXX(单位)办公室,请问您有什么事(请问您找哪位)? 2、请稍等,我帮您看看他(她)在不在。 3、对不起,您找的XX同志不在。有什么事需要转告吗? 4、我就是,请问您是哪一位? 5.对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍可以吗? 6、方便的话,请留下您的姓名和电话。 7、对不起,您打错电话了。 8、您好,XXX(单位)办公室,有个会议通知(或有件事)请记录下; 9、您好,XXX(单位)办公室,请您帮忙找一下XXX可以吗? 10、麻烦您了,再见!
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