网约车从业资格证考试模拟试题及答案

1.出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
答案：对
2.出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
3.驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
A、横风
B、共振
C、水流
D、大气压
答案：A
4.行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
A、及时停车检查
B、判断故障
C、送维修企业进行修理
D、继续运营
答案：D
5.驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
答案：对
6.出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
答案：错
7.如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
答案：B
8.出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
A、协助乘客换乘免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候等待救援维修
答案：A
9.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
答案：对
10.出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案：C
11.较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车排放。
答案：对
12.巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费，不得向乘客另外收费。
答案：错
13.巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
答案：错
14.饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，吊销驾驶证，终身不得重新获得机动车驾驶证。
答案：对
15.道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
A、地点、经过
B、时间、姓名
C、时间、地点
D、时间、经过
答案：C
16.网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
答案：错
17.汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响
答案：B
18.在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
答案：对
19.出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识，当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护，实施抢救。
答案：对
20.运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停
答案：C