淘宝直播前后要做好哪些要素

小编:艳芬 1352阅读 2020.12.11

一、商家直播的三个阶段:直播前准备
1.方案、脚本准备:大活动必须整合全连路的策划。
2.人员确认并分工:包括主播、互动小编、直播全程跟进人员等。
3.根据方案制订本场直播KPI(互动、成交、流量、拉新),并盘点资源(品牌渠道、站内渠道、新媒体配合)。
二、直播的前期操作还包括:直播间装修、互动配置、素材准备
1.资源及物料准备:
(1)直播前物流准备:麦标、KV等线下物料制作。
(2)直播前对接测试,确保直播无问题。
2.预热:大型活动起码提前1周开始在内容渠道进行预热(前期准备至少提前一周全部准备就绪),可以播放花絮(需要确认站外资源已配合发布),图文直播需要提前至少3个小时发布图文信息,透出直播利益点,比如现场照片、明星照片等,引导粉丝互动。
三、商家直播的三个阶段:直播中互动
1.互动引导:以提问互动、密令互动、评论或点赞量达到多少发放权益的点与消费者不断互动。
2.直播中口播密令、现场字幕曝光密令等方式引导互动。
3.直播与小编相互配合互动。
四、商家直播的三个阶段:直播结束后沉淀
1.马上切回访。
2.二次营销:
(1)继续二次营销,做二次沉淀。
(2)直播结束后,直播话题在其他渠道进行二次营销,比如微淘、范儿、粉丝趴等,将视频内容沉淀。
3.PR发声,新媒体沉淀发声,持续事件发酵。
4.总结反馈:活动总结反馈,邮件小二整体复盘

淘宝直播带货前要做好哪些准备工作?
1、做好内容策划
不管什么时候内容都是最重要的,如果一场直播没有任何的内容,那么不会有任何人关注你的直播间,所以也不会有人购买你的商品。直播内容包括很多,有些主播属于颜值主播所以他们只要坐在镜头面前就会有一群人观看他们的直播,所以他们想要卖货很简单,只要每天固定时间化好妆,在镜头面前和观众们聊聊天就可以了。有些主播能歌善舞,这样也可以吸引一部分观众。不管使用哪种方法,只要保证整场直播不会冷场也不会有空缺就可以了。
2、做好推广工作
在直播前要做好推广工作,保证很多人知道你在某个时间直播,这样才可以保证卖货销量。可以在各个社交软件宣传自己直播的时间和自己直播的内容,必要的时候可以请一些粉丝基数多的网络红人帮助你进行宣传。总之无论使用哪种宣传方式,都要保证提前知道你直播的受众群体总够多,这样才可以为卖货做准备。
3、做好引导工作
直播过程中要做好引导工作,这样才可以保证卖货的质量。因为直播过程中会发生各种突发情况,有时候可能会偏离主题,这个时候就需要主播做好引导工作了。比如可能直播的过程中被黑粉带节奏或者观看群众可能会谈论其他的话题,这个时候主播应该把话题拉回来,把观众的注意力带到商品上。
4、学习其他主播的直播方式
很多新手主播不知道应该怎样开展直播工作,刚开始可能没有观众或者不知道怎么和观众聊天,甚至不了解怎么处理粉丝提出的问题,这都是很正常的情况。所以各位新手主播可以观看其他主播的直播方式,看一下其他人怎样处理突发情况。
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