快递员如何承包派送
小编:艳芬 2175阅读 2020.12.30
1.资金准备
相信你对快递业已经经验丰富,这是你创业承包的重要资源。然后需要的是你有充足的资金准备,比如承包管理费、面单费、电动车费用、人员开支、房租费、水电费等等,这些都必须要考虑在内。
2.市场机会
调研内容主要包括:1,是否有人承包此区域。2,市场容量有多大。3,毛利率有多少。4,经营风险有多大。5,市场潜力如何。
3.风险预测
做任何投资都是有风险的,在对市场做出深入了解后,要将所有的机会和风险都罗列出来,用数字写下来,你可能会为此而晚上睡不着,是的,因为风险是巨大的,经过深思熟虑后方能开始下一步。
4.合作谈判
选择好加盟商后,通过合作的方式进行谈判,在合作的基础上争取最大的利益。谈判会涉及到许多内容,比如派件提成、发件费用、管理费是否合理等等,这个需要你对此有深入的了解,要懂得谈判的技巧以及商业合作的知识,如果不懂可以多方面学习。
5.地点选址
建议选择临街老社区居民楼,好处如下:房租便宜、不影响居民生活、方便客户上门取、方便停放电动车、不但是库房还可以当做休息室。
6.招兵买马
既然是做承包生意,至少要招募几名员工。如果可以在承包之初与认识的亲戚、朋友合作来做较为简单,否则招募员工会是一个很大的问题。
如何增加客户
怎样长期与客户保持愉快合作及今后扩大业务的可能,所以需要重视客户的实际需求,重视点,以及竞争对手。与客户保持不间断沟通,一来是为了提高效率,更重要的是树立公司及你个人的职业形象,取得客户最大限度的信任。时间允许的情况下,在送件取件和客户接触的过程中,在多次的合作中,要发现,总结,整理出客户的真正需求。该客户除了我们公司还使用哪些竞争对手的服务,客户更在乎的是时效,安全还是价格,客户经常投诉的和遇到的难以解决的问题是什么,今天客户抱怨了哪些?等等,都可以记录下来,不要怕麻烦,每天不会多让你花上半小时的时间,但你可以通过记录总结发现出客户及市场上的需求,也许作为快递员的身份你不一定马上能就客户的问题投诉采取好的解决办法,但你一定会更多地积累你的业内经验,和促使你的思考,知道哪些是市场上需求的主流,哪些是最容易出问题的地方,而这些,是实现你职位的上升以及取得“高薪”更为可贵的东西。建议专门随身携带的笔记本和表格,在空闲的时间,为每一个客户建立的档案上不断补充和填上客户的客观态势记录:发货区域,价格,发收件人信息,快递种类,业务量,抱怨投诉,要求,等等等。
相信你对快递业已经经验丰富,这是你创业承包的重要资源。然后需要的是你有充足的资金准备,比如承包管理费、面单费、电动车费用、人员开支、房租费、水电费等等,这些都必须要考虑在内。
2.市场机会
调研内容主要包括:1,是否有人承包此区域。2,市场容量有多大。3,毛利率有多少。4,经营风险有多大。5,市场潜力如何。
3.风险预测
做任何投资都是有风险的,在对市场做出深入了解后,要将所有的机会和风险都罗列出来,用数字写下来,你可能会为此而晚上睡不着,是的,因为风险是巨大的,经过深思熟虑后方能开始下一步。
4.合作谈判
选择好加盟商后,通过合作的方式进行谈判,在合作的基础上争取最大的利益。谈判会涉及到许多内容,比如派件提成、发件费用、管理费是否合理等等,这个需要你对此有深入的了解,要懂得谈判的技巧以及商业合作的知识,如果不懂可以多方面学习。
5.地点选址
建议选择临街老社区居民楼,好处如下:房租便宜、不影响居民生活、方便客户上门取、方便停放电动车、不但是库房还可以当做休息室。
6.招兵买马
既然是做承包生意,至少要招募几名员工。如果可以在承包之初与认识的亲戚、朋友合作来做较为简单,否则招募员工会是一个很大的问题。
如何增加客户
怎样长期与客户保持愉快合作及今后扩大业务的可能,所以需要重视客户的实际需求,重视点,以及竞争对手。与客户保持不间断沟通,一来是为了提高效率,更重要的是树立公司及你个人的职业形象,取得客户最大限度的信任。时间允许的情况下,在送件取件和客户接触的过程中,在多次的合作中,要发现,总结,整理出客户的真正需求。该客户除了我们公司还使用哪些竞争对手的服务,客户更在乎的是时效,安全还是价格,客户经常投诉的和遇到的难以解决的问题是什么,今天客户抱怨了哪些?等等,都可以记录下来,不要怕麻烦,每天不会多让你花上半小时的时间,但你可以通过记录总结发现出客户及市场上的需求,也许作为快递员的身份你不一定马上能就客户的问题投诉采取好的解决办法,但你一定会更多地积累你的业内经验,和促使你的思考,知道哪些是市场上需求的主流,哪些是最容易出问题的地方,而这些,是实现你职位的上升以及取得“高薪”更为可贵的东西。建议专门随身携带的笔记本和表格,在空闲的时间,为每一个客户建立的档案上不断补充和填上客户的客观态势记录:发货区域,价格,发收件人信息,快递种类,业务量,抱怨投诉,要求,等等等。
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