中国海外 2021 置业顾问面试题

对建设用地进行“三通一平”工作，即指

通水   、   通气   、   通电   、和   平整场地

第2题：

国家规定的土地使用权出让年限为：
   

（1）居住用地 70   年；
   （2）工业、科教文体及综合或其它用地  50   年；
   （3）商业、旅游、娱乐用地  40  年。

第3题：

商品房预售必须具备  商品房预售许可证  ，除此以外还应有（）    

国有土地使用证   、    建设用地规划许可证     、     建设工程规划许可证    、    建设工程施工许可证    。

第4题：

按住宅区的类型与规模，可划分为

按住宅区的类型与规模，可划分为

第5题：

名词解释：建筑覆盖率

建筑基底面积占建设用地面积的百分比

第6题：

房地产广告有哪些主要的表现形式：   

 报纸杂志广告、路牌广告、DM（直接寄送）广告、基地围档广告、电视广告、网络广告等 

第7题：

请指出房地产开发大体上可以划分为哪七个阶段。

市场分析和取得地块
概念规划设计
初步设计
施工图设计
施工
销售
交房

第8题：

一套建筑面积130平米、三房二厅二卫的住宅单位，请写出你认为合理的各房间净面积大小数据

假设：公摊15%，再除去墙体面积估计约7㎡，净面积103.5㎡
客厅：24㎡ 客厅阳台：6㎡
餐厅：6㎡
主卧室：16㎡ 主卧室卫生间：6㎡ 主卧阳台：7㎡
次卧室：14㎡
书房或次卧室2：14㎡
厨房：8㎡ 工作阳台：4㎡
客卫：6㎡
其他交通面积：3㎡

第9题：

按以下要求简述成都两个知名楼盘的基本情况：
发展商、位置、规模、物业类型、配套设施（区内外）、交通状况、环境景观、建筑特色、主力户型、畅销户型、滞销户型、起价、均价、目标客户、开盘时间、入伙时间、物管费、车位比例及车位租售情况、主打广告语、目前的销售情况及分析。

第10题：

产品介绍不详实

原因：（1）对产品不熟悉；（2）对竞争楼盘不了解；（3）迷信自己的个人魅力，特别见于年轻女性员工。
解决：加强对专业知识和产品知识的学习，
了解竞争楼盘，
调整心态，加强服务意识（美丽的外观和良好的亲和力在销售过程中确实有一定的帮助，但不是客户决定的最主要因素。主要原因在于产品的本身）

第11题：

任意答应客户要求

原因：（1）急于成交；（2）为个别别有用心的客户所诱导；
解决：调整心态，原则性要强
首先考虑公司利益，不能向客户随便承诺
增强与客户沟通能力。

第12题：

未做客户追踪

原因：（1）现场繁忙，没有空闲；（2）自以为客户追踪效果不大。
解决：增强客户管理工作意识，重视客户追踪工作
调整个人时间安排，安排专门时间进行周期性客户电话回访
口碑传播非常重要，和老客户保持良好关系可以带来新客户

第13题：

不善运用现场道具

原因：（1）不明白、不善用各种现场销售道具的促销功能；（2）迷信个人的说服力。
解决：熟悉各种现场道具的使用方法
      利用空闲时间练习模拟使用，如沙盘讲解等
      经常与同事交流沟通，共同切磋
      注意收集客户反馈信息，改进自己的工作

第14题：

客户喜欢却迟迟不决定

原因：（1）对产品不太了解，想再做比较；（2）同时选中几套单位，犹豫不决；（3）想付定金，但身边钱很少或没带。
解决：要对自己项目和竞争产品的优劣非常了解
      了解客户不下决心的真正原因
      利用紧张热烈的销售氛围给客户施加心理压力
与客户约定确定的时间尽快交付定金，并随时保持联系，了解客户心理动态

第15题：

简述砖头的功能（7项以上）

第16题：

假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但无法赢得领导赏识，而某些工作能力不如你的同事，却得到领导的信任和提拔，对此你有什么想法以及会有什么反映？

第17题：

就你目前对公司的了解，给公司提出些建议

第18题：

诚信与和谐是当今时代的主题，请你诚信与和谐为内容写一篇文章，题材不限，600字左右。
之后副总面试，10-20分钟结束。