保险客服需要什么专业
小编:啊南 5808阅读 2020.01.17
一、企业招保险客服要求的专业
1.保险专业
2.人力资源专业
二、从事保险客服需要具备的专业知识
1.熟悉天猫后台,旺旺,客服电话,微信群等客服工具操作;
2.较强的客户市场开拓能力;
3.良好的客户沟通能力;
4.掌握客户关系管理能力;
5.优秀的营销技巧,懂得营销策略的制定;
6.熟练使用office办公软件及相关邮件操作。
三、大学保险专业主要学什么:
核心课程:货币银行学、公司财务、财政学、证券投资学、保险学、财产保险学、人身保险学、保险法、保险经营与管理、保险精算、保险会计与财务等内容。
相关推荐
-
保险客服的岗位职责 保险客服是什么?保险客服的主要工作是什么?小编为大家整理了以下关于保险客服的岗位职责信息,欢迎大家阅读。一、保险客服的定义。 保险客服是指保险人在与现有客户及潜在接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、…
-
保险客服岗位要求 一、保险客服的岗位要求:1.性别不限,大专或以上学历,人力资源、保险学专业优先;2.年龄:24周岁-45周岁;3.有良好的沟通协调能力,学习能力,认真负责,勇于进取;4.具备良好的自我时间管理能力;5.良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳;6.良好…
-
保险客服需要什么学历 在社会竞争越来越激烈的今天,对工作的要求越来越高。因此,学历的高低显得特别的重要,无论是为了满足工作需求,还是提升自己个人文化水平,学历都能充分地说明一切。学历是一个敲门砖,是你展现在别人面前的第一印象,是最直接的表现!那么了解一份工作的学历…
- 保险客服简历自我介绍 范文一: 本人具有较好的沟通能力及文化素养,为人诚恳、守信,处事积极、果断,有较好的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地,能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。对生活乐观、积极、向上,为人处事能力…
- 2022年陕西教师编制考试一般在几月 5月和9月,陕西教师编制一年举行两次统考,笔试科目为职业能力倾向测验和综合应用能力;面试以试讲或说课的形式进行。2022年陕西教师编制考试时间:上半年笔试时间5月21日,下半年笔试时间是9月17日。地区陕西事业单位联考教师岗公告报名时间报名入口报名网站陕…