【岗位职责】
1、学员满意度调查。
2、学员退款、投诉处理跟进。
3、电话回访以及电话接待。
4、合同管理以及核查。
5、毕业证信息收集及颁发寄送。
6、学员学籍档案管理。
7、天猫、京东退款、投诉、咨询接待。
8、课程巡查。
9、课程课堂开设审核。
10、课程质量及服务质量监督
【任职要求】
1、熟练使用电脑，打字速度比较快，有客服相关工作经验；
2、热爱教育行业，具有服务意识；
3、工作细致耐心，负责任，良好的沟通能力和执行能力，具有团队合作精神。
全科目招聘自由选择：游戏模型学习规划师（非专业）
原画学习规划师（非专业）
播音学习规划师（非专业)
影视后期规划师（非专业）
介意单休勿投！！！！！！

上班地址：益展商务大厦1703潭州教育