岗位职责：
1、酒店管理：全面负责生命关怀运营管理酒店条线服务体系服务标准建立，包含服务标准建立，内部检查机制，产品管理及定价管理；
2、推动服务品质内部检查，定期分析客户体验，存在问题总结及跟进，重大紧急事项解决，危机客户的跟进及处理；
3、负责对接筹开园区酒店服务体系搭建、数字化建设、系统搭建工作；
任职资格：
1.本科及以上学历，酒店管理相关专业毕业；
2.具有酒店管理体系、房务（前厅/客房）管理领域等专业综合知识，深刻理解酒店服务价值观，有处理危机事件专业技能；
3.五年以上大型酒店管理经理/总监、房屋（前厅/房屋）领域工作经验，3年以上管理经验；
4.认同企业文化、具备专业创新能力，责任心强和客户服务意识、亲和力、抗压能力强、较强的沟通及表达力，具备文案、报告撰写能力，具备总部高度。



职位福利：通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、绩效奖金、交通补助、五险一金

上班地址：-北京-中服地块附近