2023.05.11 发布
高级客服大使
7-8K 查看薪酬>
  • 上海
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 补充医疗保险
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职位描述:

项目筹备期


项目开启前的接待事宜
协助市场部筹备项目开启的准备工作




营运期


为顾客和来访者提供优质服务,接待顾客的询问及处理投诉事宜
为市场部各项推广计划、促销活动和公关活动提供前线支持
神秘访客计划相关前期准备和后期跟进工作
礼品的库存管理,提供礼品兑换记录报告
协助完成CRM相关报表和分析报告
协助整理商场及店铺活动的分析报告
协助完成市场调查、竞品分析报告,整合消费者反馈意见等工作
协助监管第三方组织的展览、活动及路演等
协助市场部完成相关的工作任务


技能、资格及工作经验等方面的要求:




大专以上学历,熟练操作office等办公软件

优秀的沟通能力和人际交往技巧,能较好的完成多方沟通需求

能独立完成工作,责任心强;团队合作,良好的执行力

亲和力强,对工作积极主动

良好的中英文口语表达能力

可接受轮班

2年以上客户服务经验,大型购物中心、高端酒店、奢侈品行业等相关背景优先

专业要求:不限

该职位发布已超过90天,可能已过期!
职位来源:
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
最近更新: 2023.05.11
来源网站:
公司简介:
上海前绣实业有限公司

前滩太古里坐落于上海浦东前滩国际商务区,由太古地产和上海前滩实业共同打造,是一座开放式、低密度的街区形态购物中心,总楼面面积约为116,000平方米,毗连汇聚三条地铁线的换乘车站。前滩国际商务区是上海

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最高工资: 400000 /月

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上海地区

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全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-30

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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