2024.01.22 发布
电商客服经理
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  • 苏州
  • 本科
  • 5-10年
  • 1人
  • 性别不限
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职位描述:
岗位职责:
1、负责本部门业务体系的建设、运营、迭代与日常管理工作;
2、负责团队考核指标制定、考核的实施及改善工作;
3、负责团队效率改进计划的制定与落地;
4、负责团队费用预算的制定,审核费用投入产出合理性;
5、负责接受和处理用户/客户的投诉;
6、负责团队日常管理与人才培养。

岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、五年及以上相关Call Center客服中心管理工作经验,家电领域优先;
3、具备较强团队意识、责任心;
4、具备较强的沟通、协调、理解能力;
5、有AI与智能客服相结合的研究以及实战经验优先。

上班地址:-江苏-苏州-天鹅荡路出口(友新快速路南向)

该职位发布已超过90天,可能已过期!
职位来源:
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最近更新: 2024.01.22
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公司简介:
广东欧浮瑞企业管理咨询有限公司

欧浮瑞(offerrayconsulting)人力资源公司是大中华地区领先的中高端人才搜寻公司和最出色的人力资源服务机构之一,专注于为各大欧美、日资企业输送优秀人才。10年来,我们致力于为国际跨国公司

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苏州客服经理

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最低工资: 3500 /月

最高工资: 50000 /月

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苏州地区

平均工资比

93.5%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-28

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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