岗位职责：
1、全面负责项目日常运营，主持日常管理工作；
2、关注员工服务品质，对案场服务进行检查与评估；
3、负责案场各种活动的会场布置、准备、服务、协调工作；
4、负责销售案场整体环境的管理工作，贯彻体系标准，确保服务。环境和安全各项指标的完成；
5、关注管理范围内的环境及公共设施的完好和公共区域的形象建设，发现问题及时跟进解决，无法解决的及时上报；
6、完成部门各项年度经营管理目标；
7、监督项目工作计划的置顶和执行；
8、报修流程管理以及与地产项目部对接；
9、采购物资、台账设立、以及固定资产管理；
10、对客户的潜在需求，保持高度的敏感性，积极提出合理化建议；
11、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度；
12、负责案场安全管理防范工作及客服人员等业务素质的督导与培训；
13、负责团队建设，置顶团队建设计划，组织开展各项团队活动；
14、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、3-5年同岗或同行工作经验；
3、具备较强的专业知识和横向知识结构；
4、熟悉业务标准品控流程，掌握案场服务流程、环节、要点及相关的业务知识；
5、有较强的的执行能力、计划能力、具备优秀的领导力、分析能力及决策能力；
6、工作耐心细致。责任心强，廉洁自律；积极、负责、敬业的工作态度及团队协作精神。

专业要求：不限