会员运营 渠道运营 用户运营 活动运营 电子商务 业务运营 活动策划 品牌运营 品牌活动 数据分析 岗位职责：1.?会员管理：负责品牌全域会员管理 （电商板块/会员私域/线上线下打通）a电商板块负责天猫、京东、唯品、快手、得物等渠道会员管理体系的建立.维护和完善，定期策划会员活动.会员拉新活动，增加有效会员数量，活跃度，复购及最终完成销售额提升；
b会员私域，支持权益及CRM体系搭建及开发，且线上方案整体与线下打通?2.用户维护和增长：通过CRM软件.平台站内外广告投放，短信.微博.微信.等工具，跟会员进行触达与互动，催化会员活跃度，培养优质会员；
?3.会员营销：制定并完善会员/粉丝权益与政策，丰富会员积分，礼品，礼券，线上线下营销等活动，策划针对会员/粉丝的主题营销活动或营销方案，提升老客户回购，提高整体会员活跃度和会员消费贡献；
?4.拓展会员资源：寻求可合作品牌，执行会员置换的营销活动，参与品牌推广活动的落地执行；
?5.项目管理：独立创建会员/粉丝相关项目及跟进完成项目，主动合理安排资源，并且能够总结整理工作流程及方法论?6.品牌CRM及会员运营整体业务和团队管理，包含用户分层，会员制度，会员权益，会员服务等?
任职要求
：1.?5年以上电商CRM工作经验，美妆行业优先，有品牌/天猫/京东/唯品等渠道会员体系管理经验；
2.?有品牌CRM及会员运营经验，个人能力项覆盖用户分层，会员制度，会员权益，会员服务等板块中2个板块及以上；
3.?熟悉掌握人群消费心理，对消费行为及周期特点有深入理解；
4.?具有较强的数据分析和挖掘能力，具备一定的会员营销方面实践经验，熟悉各种会员营销手段；
5.?有良好的应变能力.沟通协调能力.创新及团队合作精神，具备管理能力；

联系人：都女士

上班地址：-浙江-杭州-杭州-钱塘区-元创公园