2022.09.23 发布
客服经理
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  • 株洲
  • 大专
  • 3-5年
  • 2人
  • 性别不限
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职位描述:
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定客户服务规范和制度;

4、设计并优化客户服务各种流程;

5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

上班地址:-湖南-株洲-蓝海建材市场

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职位来源:
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最近更新: 2022.09.23
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公司简介:
湖南艾尚装饰工程有限公司

湖南艾尚装饰工程有限公司办公室地址位于中国老工业基地--株洲,株洲株洲市芦淞区太子路10号佳诚时代广场d栋(金钻阁)404号,于2016年04月25日在株洲市工商行政管理局芦淞分局注册成立,注册资本为

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平均工资比

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全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-5-02

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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