岗位职责

时刻保持装束整洁、态度和悦，以最礼貌的方式迎接来雲顶酒廊的客人，并随时为其提供协助。

为客人办理快速入住离店、结帐手续。

查看当日次日到店、离店，贵宾、会员、回头客和特殊客人的信息并提前做好相应的工作。

查看每天VIP客人的工作安排并且与部门同事分享信息。

确保欢迎礼品(除VIPs)已放置预抵入住行政楼层宾客的房间。

确保雲顶酒廊和行政楼层备餐间干净整洁。确保所有客人使用的餐具和杯子干净并且状态良好。

确保布置好早餐自助餐台和晚间的欢乐时光。

熟悉餐饮知识和服务。在行政楼层早餐、下午茶及欢乐时光时段为客人提供服务。

为确保雲顶酒廊的正常运作，与酒水库和厨房及时沟通，准备足够的食品和饮料。

岗位要求
1、中专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准。
3、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
4、有较强的语言表达及沟通能力，有一定的英语基础

其他要求
国际联号工作经历：优先
国内管理公司经历：优先
语言能力：英语-良好
计算机能力：良好

联系人：北京华侨睿世酒店

上班地址：-北京-北京王府井大街2号(地铁5、6号线到东四站下车西行200米，8号线美术馆站下车)