2024.01.18 发布
客服经理
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职位描述:
岗位职责
1、负责售前、售时、售后等客户满意度调查回访话术的制定及回访工作的组织安排;
2、针对各个渠道投诉的协助跟进和改善;
3、针对现场各项涉及满意度流程的检查和监督;
4、质量例会的召开及主持;
5、客户档案的归档和管理;
6、针对客户满意度设定考核方案;
7、组织客户关爱活动。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、要求3年以上工作经验, 1年以上客服相关工作经验。
3、积极乐观、亲和力强,良好的沟通协调能力、执行力及抗压能力。

联系人:黄先生(人事行政部)

上班地址:-福建-厦门-厦门市集美区新源路37-3号之一(361100)

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职位来源:
以上内容仅为企业用户发布的招聘信息
最近更新: 2024.01.18
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公司简介:
厦门明星丰田汽车销售服务有限公司

厦门明星丰田汽车销售服务有限公司隶属于胜华元汽车集团始创于1995年3月,公司(含控股子公司)总投资额3亿元。总部位于厦门,是一家专注于汽车领域的集团公司,是一汽丰田、长安马自达、东风雪铁龙、东风风神

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厦门客服经理

¥ 13708 /月

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最低工资: 3000 /月

最高工资: 40000 /月

159.6%

厦门地区

平均工资比

101.1%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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