2024.01.14 发布
前台接待员
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  • 西安
  • 大专
  • 应届毕业生
  • 2人
  • 性别不限
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 员工活动
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职位描述:

1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。

2.对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。

3.礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。

4.沉着冷静的应对和处理各类客人投诉。

5.维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。

6.完成前台每日基本工作任务。

7.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。


其他要求
年龄要求:18-35岁

联系人:Cicely Lu

上班地址:-陕西-西安-陕西省西安市新城区东新街199号

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最近更新: 2024.01.14
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西安富力希尔顿酒店

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西安前台接待

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最低工资: 2000 /月

最高工资: 8000 /月

28%

西安地区

平均工资比

42.4%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-27

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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