岗位职责：

负责管理酒店的培训职能，包括发展合格的部门后备培训师，建立一套酒店培训数据和评估结果系统。培训经理这个职位将对每家酒店员工的知识技能和工作态度起影响作用，并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源；

做到为每一个个人和同事体现真正的待客之道并付出实践，人性化沟通，做到有一个有价值的人性观；
分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅；
使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理；
熟知本地文化元素，通过员工活动及培训在酒店传递本地邻间故事；

有效的执行培训计划，并监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标；

建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展；
与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性；
利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如顾客满意指标，预算完成情况等；
与洲际酒店集团的培训经理们保持联系，交流经验，交换资源；
按洲际酒店集团要求开展员工活动，如员工大会，生日会，myWellbeing系列活动等；
学习人力资源板块专业领域知识，做好成为人力资源第一负责人的准备。

岗位要求：

1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上；

2.熟悉员工的有关法规和条例；
掌握教育学、心理学以及酒店管理理论；

3.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序；

4.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求；

5.具有良好的沟通能力和协调能力；

6. 具有较强的文字综合能力和口头表达能力，有良好的员工服务意识和员工关系维护能力；

7.有着良好的实习生资源和招聘渠道者优先。

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其他要求
国际联号工作经历：优先
语言能力：英语-良好
计算机能力：熟练

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上班地址：四川省九寨沟漳扎镇中查沟鲁能美丽汇九寨英迪格酒店