一、岗位职责： 1、在客服组负责人的领导下，对分管区域行使管理、监督、协调服务的职能；

2、负责客户接待、催费、秩序维护、公共区域巡查、环境管理、客户回访等工作；

3、负责处理客户日常问讯、咨询、投诉等事宜；

4、商家办理入驻、装修手续后，负责对房屋进行交接验收，对存在问题及时跟进整改；

5、负责对公共部位的设施设备的检查和保修跟进；

6、负责对所在项目的空置房检查和管理；

7、负责档案资料的整理及管理。 二、任职要求： 1、大专以上学历，物业管理、行政管理相关专业优先；
2、熟悉物业管理法律法规知识，熟练使用办公软件，具有较强的沟通能力、协调能力，有良好的职业道德操守；

3、一年以上同岗位工作经验。


职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、岗位晋升

上班地址：-黑龙江-哈尔滨-哈尔滨华南城行政办公楼