长沙招聘电商客服（五险一金+大小休）信息|长沙聚丰网络科技有限公司招聘电商客服（五险一金+大小休）职位【找工易】

2022.08.10 发布

电商客服（五险一金+大小休）: 3-4.5K 查看薪酬>

长沙
大专
1-3年
2人
性别不限

节日福利
餐饮补贴
绩效奖金
带薪年假

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职位描述：

1、了解公司的产品以及客户情况，熟悉平台的后台操作，针对平台顾客咨询进行回复，并引导促进顾客下单，为客户提供优质专业的服务；

2、平台订单处理对接后台订单与发货，及时跟进发货和签收。
负责客户反馈问题的沟通与解决，并协调相关人员做好客户服务；

3、售后问题跟进对顾客订单产生的退货退款、投诉建议等问题进行处理。

4、客户关系管理对店铺顾客进行分类管理，通过添加微信方式进行相关会员回访，促进微信二次购买。

任职要求

1、善于沟通、性格温和、耐心细致、工作责任心强；

2、心理素质强，具有电话销售、或接待客服工作经验者优先考虑；

3、做过抖店等电商平台客服优先考虑。

上班地址：-湖南-长沙-雨花区人民东路58号，铭诚摩根大厦28楼

该职位发布已超过90天，可能已过期！

职位来源：

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最近更新： 2022.08.10

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公司简介：

长沙聚丰网络科技有限公司

长沙聚丰网络科技有限公司长沙聚丰网络科技有限公司是一家互联网企业,公司秉承“态度决定一切，细节决定成败”的理念，致力于互联网服务的资讯传播与价值创造，研发定制切合客户需求的互联网、电子商务及企业信息化

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长沙客服

¥ 11085 /月 来自最近一年2657份样本数据: 最低工资： 4 /月

最高工资： 200000 /月

93.1% 与长沙地区 平均工资比
62.6% 与全国地区 平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-5-02

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息就业趋势信息

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