1.充分理解客户物流运营相关的需求，制定相应的解决方案，解决重大客户问题、投诉和关系问题。(物流成本控制，索赔问题处理，客户物流运营上投诉处理-价格，KPI，时效）与总部密切联系（邮件形式，英文），报告任何问题/争论/投诉；
2.加强与客户的关系，与客户进行定期会议，提交周期性业务报表，保证大客户服务满意度；（跟客户周会。长春，大连，北京，盐城，南京，南昌，常州，重庆工厂Workshop 1~2次/年，出差一年2次每次一周左右）；
3.向现有客户或者潜在客户推广和销售公司的产品和服务；（潜在客户是客户的供应商和尚未合作的工厂）；
4.参与日常报价及年度bidding。（报价收集，分析，整理，沟通，反馈）
与团队成员和其他部门协调销售工作；（分公司运营担当）
任职要求
1.7~10年物流行业工作经验，如国际货运代理公司。有KAM工作经验，CS，运营经验者优先
优秀的CS、谈判和沟通技巧。数据整理能力强，表达能力强。
2.大学本科双证及以上。物流，国贸或者其他供应链物流相关专业
3.熟悉微软办公软件，MS Office熟练 （PPT/Excel用的多，Word也要）
4.CET4及以上 (HQ 用英文邮件的形式沟通，口语要求一般）

上班地址：-上海-吴中路1799号万象城A座301室