2024.01.24 发布
客服助理
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  • 上海
  • 本科
  • 应届毕业生
  • 2人
  • 性别不限
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职位描述:

工作职责:
1、接听客户咨询、订购、投诉电话,促成客户需求得到及时满足;
2、及时和准确的完成订单处理;
3、追踪订单执行情况,确保货物的及时送达;
4、检查日常工作中异常点,及时跟进反馈,确保业务闭环;
5、制作日常报表,更新项目事件完成情况;
6、更新制作客户档案,制定操作流程;
7、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、2024年应届统招本科及以上应届生,专业不限;
2、认同企业文化,有冲劲;
3、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力,普通话良好;
4、富有激情,能吃苦耐劳;
5、大学期间有过相关实习经历或者学校学生会担任重要职位,优秀学生干部优先考虑;
6、熟练使用办公软件。

专业要求:不限

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最近更新: 2024.01.24
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上海客服助理

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最高工资: 20000 /月

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数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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