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2024.01.22 发布
客服总监/经理
100-200K 查看薪酬>
  • 上海
  • 本科
  • 5-10年
  • 2人
  • 性别不限
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职位描述：
一、职责描述：
1、以业务结果为最终导向，给下级成员提供引导或参与并配合他们的日常活动；
2、熟悉B2B运营平台各项客服经营指标，从而提升客服工作时效，以确保各平台良性经营；
3、具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；
4、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；
二、工作内容
1、负责管辖组的客服动态、数据指标、接待服务质量的管理，全方位优化客服服务工作，提升客户满意度；
2、负责定期整理搜集客户售后信息反馈，进行客户需求分析，从客服前端层面推动公司相关部门或相关业务的优化；
3、负责按照部门计划全面执行客服售后业务优化工作；

上班地址：-上海-门卫室

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以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2024.01.22
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公司简介：
上海爱谱华顿电子科技（集团）有限公司

爱谱华顿创办于1992年，是由华顿国际（香港）投资有限公司与上海爱谱电子线缆系统有限公司共同投资成立的高科技企业，公司总部位于上海市浦东新区沪南路4888号。爱谱华顿—中国安防第一线。\r通过多年的努

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上海客服总监

¥ 25514 /月

来自最近一年77份样本数据

最低工资： 1500 /月

最高工资： 80000 /月

317.7%

与上海地区

平均工资比

274.3%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-28

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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