1. 所负责客户的项目技术支持——a) 所负责客户的需求探寻、价值传递、方案讲解答疑；
b) POC测试支持，所负责客户的产品功能演示、试用、试用效果汇报；
c) 所负责客户项目的招投标文件、技术方案等资料的撰写；
2. 维护所负责客户的技术接口人关系，了解客户信息化建设现状、掌握客户信息化建设的新方向、新重点；
3. 主要负责安装一些现场的设备,并进行调测等工作，接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和二线技术同事。

任职要求：
1. 有1年以上技术支持相关工作经验；
2. 良好的客户沟通技巧与较强的语言表达能力、具有较好的学习能力与问题分析能力；
3. 熟悉数通网络，掌握园区网络拓扑、路由交换WLAN等基本网络知识；
4. 能够适应短期出差工作（非驻外，多数是2-3天的短差为主）；
5. 熟悉CDN、DNS、HTTP/HTTPS、视频缓存产品者优先；
具有CCNP/HCNP者优先；
6. 了解Linux操作系统，有常用的Shell命令使用经验优先；
7. 具有教育行业客户服务工作者优先。

上班地址：-北京-花园北路 25 号 1 号楼 2 层