2022.09.01 发布
客服主管(利川)
6-8K 查看薪酬>
  • 恩施
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 包住宿
  • 年终奖金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 餐饮补贴
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职位描述:

1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作

2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作

3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。
不断提高服务水平

4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。
根据具体情况安排本部门人员工作。

 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。
不拖沓,不隐藏。

 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。

8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。
 

9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。

10、做好与各部门的横向配合工作。

上班地址:-湖北-恩施-利川观澜国际

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最近更新: 2022.09.01
来源网站:
公司简介:
金科服务

金科集团(股票代码:000656)成立于1998年,经20年创新发展,形成了以民生地产开发、科技产业投资运营、生活服务、文化旅游康养等相关多元化产业四位一体协同发展的大型企业集团,具备强大的综合竞争力

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恩施客服主管

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最高工资: 10000 /月

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平均工资比

11.1%

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平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-5-01

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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