武汉招聘日语客服信息|武汉市百佳学文化传播有限公司招聘日语客服职位【找工易】

2022.08.23 发布

日语客服: 12-60K 查看薪酬>

武汉
中专
1-3年
2人
性别不限

专业培训
弹性工作
节日福利
绩效奖金
员工旅游
加班补贴

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职位描述：

岗位职责

1、负责处理公司电子商务订单主要以电话的形式和日方的联系；

2、受理客户咨询、投诉、建议，意见及售后处理等，并做好记录；

3、及时和买家进行联系沟通，防止我们因不及时联系，买家取消，或者其他情况的发生。
交易成功主要是让客户看到状态的更新，方便到货后录入，尽量减少到货后的问题件；

4、完成上级交给的其它性工作。

任职资格

1、对日本文化有一定的了解；
日语一级以上，具有流畅的日语口头表达能力；

2、较强的应变能力、协调能力，思维活跃,能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

4、日语专业能力优良者/有些许网络推广知识者优先。

上班地址：-湖北-武汉-侨亚广场1001室

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