2023.11.28 发布
医药电商售后客服(双休)
4-4K 查看薪酬>
  • 武汉
  • 高中
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 节日福利
  • 带薪年假
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职位描述:
1、负责平台业务的电话咨询、售后在线、工单、服务单、退款、评价维护等售后服务工作,确保退换货满意度、处理时效和服务指标的达成;
2、按照客服部客服统一话术、文明礼貌用语、工作标准和操作规范接待和服务顾客;有效解决客户诉求并给予合理的解决办法;
3、负责处理客户投诉并负责记录客户反馈的商品页面信息、价格标注、质量等问题合理建议及需求,及时向主管给予反馈,减少客户投诉并能让客户有良好的购物体验;
4、按时参加部门及公司组织的各项培训,不断学习专业知识和处理问题的灵活性,提升服务技能;
5、按时完成领导交办的其他工作。

上班地址:-湖北-武汉-发展大道176号兴城大厦B座801

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职位来源:
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最近更新: 2023.11.28
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公司简介:
湖北安童生药业有限公司

湖北安童生药业有限公司是一家以新药研发、医药咨询、营销策划、市场营销为主要业务的科技型股份制企业。经营产品涵盖:药品、保健品、医疗器械三大系列。湖北安童生药业有限公司位于九省通衢的华中工业重镇武汉市,

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武汉售后客服

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最高工资: 55000 /月

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平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-30

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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