2023.05.05 发布
客服专员
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  • 清远
  • 本科
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
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职位描述:

1、负责受理并跟进区域客户群诉、危机事件、重大投诉的处理实施,形成报表;
2、负责区域客户活动策划和组织,不定期组织各类会员活动,进行会员关系维护;
3、制定会员招募计划,审核会员资料、核查会员积分、制定积分兑换计划,实施积分奖励兑付;
4、针对不同类别的客户,进行有针对性的专项满意度提升及维护措施;
5、根据集团年度满意度调研工作要求,开展沪通事业部客户满意度调研工作执行;
6、物业工作指导与监督,严格按照集团物业管理制度开展日常物业管控工作;
7、配合物业公司各项费用梳理,制定与物业相关费用的结算办法并推进实施。
任职资格:
1、本科及以上学历,有物业或地产相关工作经验者优先;
2、有耐心,能承受一定的压力;
3、积极、主动,有团队精神。

专业要求:不限

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职位来源:
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最近更新: 2023.05.05
来源网站:
公司简介:
石榴置业集团股份有限公司

k2地产创建于2007年,总部设立于北京,是一家专注于中高端房地产开发的地产公司,立足于一线城市超级都市圈,业务已扩展至北京、上海、珠海、浙江、河北、山东等地,开发业务主要分为中高端住宅产品和商办物业

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清远客服专员

¥ 4756 /月

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最低工资: 14 /月

最高工资: 20000 /月

8.1%

清远地区

平均工资比

30.2%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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