岗位职责：
1、通过千牛、旺旺等在线工具与客户沟通，确定订单并处理订单；
2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客的问题，保证网店的正常运作；
3、发布产品，进行店铺的装修，产品详情页的完善与美化，以及各项信息更新提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标；产品基础运营，标题优化，关联营销等相关方案策划与实施产品价格比较与维护，保持产品价格竞争力，以及促销3、重点产品和新产品的运营，快速提高销量。
4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

任职资格：
1、有淘宝/阿里巴巴客服一年以上工作经验者优先；
2、有强烈的客户服务意识和工作责任心，良好的沟通和应变能力，具备团队合作精神；
3、熟练运用office办公软件。
4、基本语言组织能力好，沟通技巧
5、熟悉电脑基本操作，打字速度快
6、积极配合团队管理工作，良好团队意识强

关于福利
1. 工作时间为***休息制；（上午9:00 －－ 12:00 ，下午13:30 －－ 18:30）
2. 公司按照国家法定节假日休假；享受带薪年假，。
3. 工资待遇：有竞争力的工资（基本工资+绩效提成+社保+房补）
4. 舒适的办公环境商务写字楼，提供冰箱，微波炉等。
5. 丰富的活动如公费旅游、团队聚餐、户外拓展，更多福利待遇将随公司发展逐步完善。
6.公司将为正式员工购买社保。
7.清晰的晋升机制：运营专员—— 运营组长 —— 运营经理——公司股东

路线指引：
1、地铁：广佛线燕岗站B出口——坐便民车到科创8号创意园H栋二楼213室
2、公交站：石溪站或保利花园路站下车,走石岗路大概8分钟。
3、联系人：潘小姐

专业要求：不限