1.通过网络快商通、报纸电话、新媒体部分电话量等各渠道,回答客户疑问,按要求在HIS系统上记录客户电话号码以及其他关键信息,邀约客户来消费;
2.线上咨询转电话咨询的,在电话中解答客户问题,邀约客户来院消费;
3. 接听客户咨询电话,解答客户问题,邀约客户来院消费,将当天接诊电话记在HIS系统上;
4. 提前一天完成预约上门客户的回访工作,并在HIS系统上做好登记;
对预约后没有来诊的患者,进行回访询问,争取再次预约来诊时间;
5. 配合现场咨询做好上门未成交客户的回访工作,并登记在HIS系统;
6.根据医院会销活动目标,完成导诊人次的咨询、邀约上门;
上班地址:-福建-福州-福能·海峡口腔医院
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