订单处理员是干什么的

艳芬 12042阅读 2020.03.05

【导语】: 俗话说得好,知己知彼,方能百战不殆。了解自己应聘职位的工作职责与岗位要求,所需专业与学历要求等对求职者来说是十分重要的,在一定程度上也能提高面试的成功率。那么,订单处理员的岗位职责和岗位要求具体是什么?应聘订单处理员有专业和学历上的要求吗?跟着小编一起来看看。

订单处理员的岗位职责

订单处理员岗位职责:
1、 订单员要熟悉电话订单的流程,熟悉公司的销售产品。
3、 善于处理客人的每个问题,并把客人带到公司的产品营销上,从而完成产品的订购。
4、 跟客人确认好订购的产品后,下好订单,并把《订购单》以电子截图的形式发送给库管员。并跟库管员做好《订购单》已下发确认。
5、《订购单》下好后,要在公司的短信平台给客人发送确认信息。
6、 每天要跟库管员做好仓库的库存数量对接,以方便在跟客人下《订购单》时,保证商品时足够的。
7、 协助客服做好日常处理订单工作。

订单处理员岗位职责:
1、 负责ERP系统单据的审核、录入、账目的管理。
2、 负责后台页面的出库管理。
3、 负责出入库商品的审核。
4、 负责缺货商品的统计。
5、 负责与快递包裹交接,及签收。
6、 如果出现库存商品不足时,要跟客人做好解释,并让客人转订别人的商品。
7、 做好每笔订购单的客户档案管理 

订单处理员岗位要求

3000—5000 订单处理员任职要求:

1、大专以上学历。
2、电脑操作熟练。
3、有较强的团队合作意识。
4、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件。
5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。

5000—6000 订单处理员任职要求:

1、较强的文字功底和领悟能力;
2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;
4、积极上进工作细心;
5、有仓储物流或财务统计类工作者优先。

订单处理员需要什么专业

订单处理员一般是物流类专业,但更多是不限专业。订单处理员工作要求认真细心,有耐心;吃苦耐劳,踏实稳重,有责任心;只要努力工作,专业方面不是太大的问题。

订单处理员需要什么学历

订单处理员主要是负责客户订单的及时处理和问题的解决。要求高一点的公司条件是大专及以上学历,但是一般中专、大专、高中及以上学历也可以了。学历不是最重要的,只要肯学习肯钻研没有干不了的工作的。