岗位职责：
1、服从公司统一领导，负责本店的全面运营工作，执行公司的一切规章制度及行政命令；
2、及时准确地向上级反映经营中遇到的各种问题。善于总结分析，提出合理化整改建议；
3、负责修缮、制定店面各项服务规范、程序和推销策略，经运营部核准后负责组织实施；
4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策；
5、安排专人做好人员考勤记录，检查员工出勤情况、仪容仪表、个人卫生等；
6、妥善处理客人的投诉，征询反馈意见；
7、加强现场管理，全面掌握店面营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题；
8、掌握和控制好物品的使用情况，减少物品损耗，杜绝浪费；
9、认真抓好服务质量、食品卫生、环境卫生、防火安全。
任职资格：
1、20-45岁，性别不限，吃苦耐劳，有1年以上管理经验；
2、形象佳，亲和力强；
3、较强的服务意识，良好的服务理念；
4、良好的沟通协调能力；
晋升路线：
店长－－-区域经理－－-直营总监

上班地址：-河南-郑州-二七区正弘凯宾城2号楼1008室