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2023.04.05 发布
客服专员
4-6K 查看薪酬>
  • 上海
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 定期体检
  • 弹性工作
  • 专业培训
  • 收藏
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职位描述：

工作目标
通过在线聊天工具负责解答客户询问的问题。
Key Responsibilities/职位描述
? 通过在线聊天工具负责解答客户询问的问题
? 确保所有客户的问题或投诉得到处理，或进行升级得到解决
? 在服务过程中，保持专业、礼貌及耐心，确保客户满意度
? 与相关合作方进行协作，如店铺运营、供应商、仓库及售后部门，共同服务客户
? 确保各项 KPI 指标的达成
? 其它项目运营需要安排的工作
Qualifications/任职条件
? 至少半年以上客服经验；
? 打字速度不少于 40 字/分钟；
? 思维灵敏，沟通能力良好
? 适应轮班、轮休工作
? 有医疗或糖尿病护理经验优先

专业要求：不限

该职位发布已超过90天，可能已过期！
职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.04.05
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公司简介：
广州市天诺营销策划有限公司

闪创传播有限公司注册资本1，000万。现有公司总部（广州和上海）管理人员600多人，全国各地57个办事处固定员工3800多人。我们为30多个跨国公司品牌在全国150多个城市执行各种线下促销推广活动，如

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上海客服专员

¥ 7530 /月

来自最近一年2779份样本数据

最低工资： 4 /月

最高工资： 160000 /月

23.3%

与上海地区

平均工资比

10.5%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-29

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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