2023.05.07 发布
服务中心客服专员(船厂项目)
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  • 上海
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 生日福利
  • 高温补贴
  • 节日福利
  • 餐饮补贴
  • 通讯补贴
  • 定期体检
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职位描述:

主要工作内容及职责
1)介绍服务:了解顾客需求,热诚地向顾客介绍店内各种商品及服务资料,回答顾客之查询,派发购物指南、促销活动宣传单张等。
2)投诉处理:接受顾客投诉,了解顾客之不满,寻求问题根源,设法帮顾客解决问题,平息顾客不满情绪,力保购物中心的对外形象。
3)店内广播:按照播音程序、内容、要求等,传达及广播有关消息及资讯。
4)包装礼物:负责替顾客快速地、美观地及牢固地包装各类商品。
5)其他服务:提供停车核销服务,处理拾获及遗失财务,处理儿童迷失,租借雨伞、儿童推车等服务。
6)接待工作:参与接待贵宾的工作,协助上司顺利完成接待工作。

7)工作时间:做一休一(09:30-22:00)
其他要求:
1年以上购物中心、酒店、宾馆业等相关商业或服务行业工作经验,身体健康,良好的服务意识,亲和力强,性格主动、积极、乐观,丰富的行业知识及经验,熟练的专业技能

本公司国企背景,工作稳定,有补充公积金,企业年金,补充医疗保险,带薪病假等,福利待遇良好,诚邀有识之士加入团队!!

专业要求:不限

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职位来源:
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最近更新: 2023.05.07
来源网站:
公司简介:
中信泰富(中国)投资有限公司

中信泰富(中国)投资有限公司系香港中信泰富有限公司全资子公司,被上海市政府认定为跨国公司地区总部。公司拥有投资额近20亿的中信泰富广场和华山公寓等顶级物业,现正投入巨资开发近28万平方米的老西门新苑高

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上海客服专员

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最高工资: 160000 /月

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平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-30

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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