岗位职责：
1.负责内容中心等系统运维工作，业务系统日常监控。熟悉1线（客服运维）和3线（开发运维）职责，可以串联团队
2.负责对应系统问题的响应，case记录，问题追踪
3.负责进行相关问题跟踪/复盘，关系人沟通/跟进等日常工作
4.负责对接相关系统PO及1线运维人员和开发团队负责人，保障运维体系流畅运转
5.对运维团队进行简单管理，排班。负责优化/管理现有运维机制
6.负责输出运维看板，响应/解答客户负责人相关问题
7.在对内容中心运维管理稳定后，逐步对其他产品线的运维进行管理和优化
岗位要求：
1.本科及以上学历，有Itil V4证书。具备全面的技术专业知识，有8年以上系统运维工作经验；善于沟通，并具备较强的逻辑思维能力和自我学习能力；能够承担比较繁重的工作内容，在工作需要时，能够适应晚间及周末办公；
2.熟识ITIL相关知识，熟识L1，L2，L3线运维工作内容及交互方式，精通L2线运维工作内容和SOP相关标准，对SOP及相关规范执行到位。
3.熟识业务系统运维日常监控的内容和范围
4.熟悉业务系统运维流程中涉及关联团队（需求/产品/开发）的沟通内容及流程
5.5年以上同时多系统运维经验优先（运维系统数量4+）
6.熟悉Kuberｎｅｔes等容器技术、熟悉Prometheus等监控产品、ELK日志分析、Ansible自动运维等自动化相关产品和技术；
7.熟悉spring cloud微服务体系（服务注册，发现，配置）。有主导云平台架构设计经验优先。
8.熟练使用阿里云sls日志服务，arms应用实时监控，grafana等运维监控工具。有实际项目经验
9.熟练阿里云体系vpc，slb，ecs，mse，rabbitmq，acr，fc等相关组件的相关知识和性能优化/故障处理典型案例
10.有mysql，redis使用经验，具备一定的SQL语句能力
11.有运维团队及流程管理经验，有主动推进问题的主观能动性和处理问题的能力

上班地址：-北京-汇京双子座大厦