岗位职责:
1、负责管理处重大问题的决策，处理及管理辖区物业管理的日常工作，完成公司下达的责任目标；
2、带领客服团队完成收费率，及客服满意度指标。
3、负责项目突发事件与紧急情况的处理与指挥；
4、负责项目质量管理体系的策划、建立和持续保持工作；
5、负责组织、按排落实培训计划，通过培训，提高员工劳动技能和业务水平；

任职资格:

1、大专以上学历，物业管理相关专业，熟悉物业整改，具备较强的谈判能力。
2、3年以上物业客服管理工作经验，1年以上物业客服主管相关工作经验，持有物业上岗证；
3、熟练操作计算机，并熟练使用各种办公软件；
4、良好的客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强，能很好地与客户进行沟通。
5、’能独立处理项目日常的管理运作，具有较强的突发事件应急处理能力，具备良好的沟通协调能力和解决困难的能力，服务意识强，成本意识强。
工作地点：永川区科园路19号长岛汇岛屿洋房

上班地址：-重庆-长岛汇岛屿洋房