通信技术专员笔试复习资料

1.《通信专业综合能力与实务(初级)》。
工业和信息化部教育与考试中心 组编
人民邮电出版社 出版
此书紧扣《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》，并结合技术发展，对考试中所可能涵盖的大量知识点进行了全面、高度的精编与概括。全书分为上、下两篇，上篇为综合能力，内容包括通信管理法规与行业规章、现代通信网、现代通信技术、现代电信业务、计算机应用。下篇为专业实务，内容包括电信网概述、固定电话网、数据通信网、ATM网络、智能网、移动通信网、因特网、接入网及接入技术、下一代网络、传输网、支撑网、电信技术专业技能。本书脉络分明、内容丰富、精练易学，力求体现现代通信与通信网技术及业务的最新发展。

2.《通信专业综合能力与实务：设备环境》
工业和信息化部教育与考试中心 编
人民邮电出版社 出版
紧扣《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》，全书分为上下两篇，上篇为综合能力，共5章，内容包括通信管理法规与行业规章、现代通信网、现代通信技术、现代电信业务以及计算机应用。下篇为专业实务，共6章，内容包括通信电源系统、通信系统中的供电设备、通信系统中的空调设备、通信系统运维环境监控、通信系统的环境安全以及通信电源系统设计等内容。

3.《通信专业综合能力与实务——终端与业务》
工业和信息化部教育与考试中心 编
人民邮电出版社 出版
全书分为上、下两篇，上篇为综合能力，共5章，内容包括通信管理法规与行业规章、现代通信网、现代通信技术、现代电信业务以及计算机应用。下篇为专业实务，共11章，其中第6～7章阐述通信管理基础，内容包括电信业务服务规范、企业经营管理与财贸基础；第8～14章阐述通信市场改革发展与通信市场营销，内容包括通信市场营销概述、通信消费者市场和集团客户市场分析、通信市场调研、通信目标市场战略、通信市场营销组合策略、通信企业市场营销战略、电子商务与网络营销、通信市场营销沟通技巧等；第15～16章阐述通信业务与终端，内容包括电信产品与业务的类型、特点、客户解决方案，以及通信终端的类型和特点。