aBOS 有sslvpn的授权，却不能生成相应的虚拟设备 --没有镜像模板导致

小编:艳芬 185阅读 2020.08.18

问题描述
有sslvpn虚拟设备的授权，但是在序列号那里提交虚拟机授权后发现不能生成相应的虚拟设备

处理过程

1、查看是否有sslvpn的授权，确实是有授权的

2、重新提交序列号，再查看小球任务，发现是部署虚拟设备失败，提示是“vma模板文件不存在，请联系客服”

3、该问题是由于镜像文件不存在导致。在深信服社区里面重新下载镜像文件并导入设备，在重新提交序列号就正常了

根因
没有镜像文件导致

解决方案
在深信服社区里面重新下载镜像文件并导入设备，在重新提交序列号就正常了