外卖超时怎么办
小编:艳芬 18959阅读 2020.11.13
1.在送外卖的时候难免会遇到商家卡餐的情况导致超时。这一类的超时只要商家15分钟之内没有出餐可以在配送完成后，第二天可以在app内申诉成功。
2.如果是因为修路道路不通，在配送完成后，第二天在aap内联系客服进行申诉。
3.如果是因为自己的原因，电动车坏了、接单过多、地区不熟悉导致超时的，由自己承担责任。
外卖超时怎么算？
一般来说，配送时间在38分钟，过了就是超时，超过1小时就是严重超时。一般超时，直营骑手是没有处罚的，加盟商一般会扣一半；严重超时，直营扣2元，加盟商全扣。客户队伍超时单的取消单是可以申请全额退款的，商家可以申请餐损
2.如果是因为修路道路不通，在配送完成后，第二天在aap内联系客服进行申诉。
3.如果是因为自己的原因，电动车坏了、接单过多、地区不熟悉导致超时的，由自己承担责任。
外卖超时怎么算？
一般来说，配送时间在38分钟，过了就是超时，超过1小时就是严重超时。一般超时，直营骑手是没有处罚的，加盟商一般会扣一半；严重超时，直营扣2元，加盟商全扣。客户队伍超时单的取消单是可以申请全额退款的，商家可以申请餐损
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