咨询顾问是干什么的

啊南 3748阅读 2020.02.29

【导语】: 咨询顾问作为职场里比较大众化的职位,对于想要将咨询顾问作为自己职业选择的职场精英来说,了解清楚咨询顾问的岗位情况是求职过程中必不可少的一环,那么问题来了,咨询顾问究竟是干嘛的呢?办公文员的岗位职责是什么?从事咨询顾问又有什么要求呢?从事咨询顾问需要什么专业?从事咨询顾问又需要什么学历?接下来就请跟随小编一起去了解下吧!

咨询顾问的岗位职责

     咨询顾问是专门为顾客解答某个领域的问题的。咨询顾问可分为管理咨询顾问、财经咨询顾问、军事顾问、法律顾问、教育咨询顾问、品牌顾问、政治顾问、投资顾问、港事顾问、国策顾问、地产顾问、工程顾问、国家安全顾问等等,以下是咨询顾问的以下岗位职责。

岗位职责一:

    1.为有意愿的客户提供高质量的咨询服务。

    2.为客户设计切实可行的咨询方案。

    3.配合项目经理做好其他相关的咨询工作,促成签约。

    4.指导客户准备相关材料,并完成项目材料的收集工作。

    5.负责与客户、合作伙伴保持及时有效的沟通。

    6.负责咨询项目的开发、策划及培训等项目管理工作。

    7.处理关于咨询合作项目的其他事宜。


岗位职责二:

    1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;

    2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;

    3.项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;

    4.与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;

    5.组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。


咨询顾问岗位要求

岗位要求一:

    1.接受过沟通技巧、销售技巧、PPT演讲等方面培训者优先。

    2.具备较强的学习能力,优秀的沟通能力及亲和力。

    3.具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。

    4.工作善于创新,良好的团队合作意识。

    5.做事条理性强,能够承受较强的工作压力。

    6.具备较强的独立处理事务的能力。


岗位要求二:

    1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

    2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

    3、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

    4、学习顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

    5、要定期做好客户回访,建立学员档案,关注学员的学习进度及在学习过程中遇到的问题。

    6、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

    7、 熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;


咨询顾问需要什么专业

咨询顾问这一职业,没有什么专业可说,谁都可以做,有相关经验就行了。具体需要的相关经验要看是什么公司了,如果是金融方面的话,需要金融从业经历,营销工作经验,不过大部分都是需要销售经验的,有销售经验的朋友通过的概率会大点。

咨询顾问需要什么学历

咨询顾问在互联网招牌上,一般需要大专、本科或以上的学历,且工作经验要1年到3年不等,具体要求要看各公司的要求和面试官的印象。如果经验老道,面试官很看好的话,相信就算学历低也会通过的。