旅游顾问是干什么的

旅游顾问的岗位职责

 1、旅游线路顾问岗位职责 
（1）全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；    
（2）对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；    
（3）为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；    
（4）按时完成公司要求的业绩指标；    
（5）协助产品经理进行市场信息的收集、分析；    
（6）协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
 2、旅游销售顾问岗位职责         
（1）负责行业客户项目的管理，挖掘及维护的工作；  
（2）负责项目组人员配置、管理，资源的协调、调动以及项目控制等管理；  
（3）为客户梳理解决方案，辅助销售挖掘项目机会；  
（4）了解分析客户需求、业务等信息，为客户提供专业服务；  
（5）参与负责项目的实施方法、方案设计等重要工作；  
（6）维护客户关系，为公司争取有利资源。
3.旅游顾问岗位职责
（1）负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单；
（2）回答顾客查询的问题，提供吃住行游购娱等各方面的信息；
（3）开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；
（4）维护客户，保持良好关系；
（5）负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作；
（6）处理客户旅游投诉。

旅游顾问岗位要求

要求一：

1、大专以上学历,优秀中高职毕业亦可;
2、五官端正,形象大方,良好语言表达能力和沟通能力;
3、积极热情,具有服务意识,团队合作意识,责任心强;
4、相关旅游/门市/销售类工作经验。

要求二：

1.人品佳、正直善良、有工作职责感。
2.具备独立工作能力和团队协作精神。
3.热爱旅游，并愿意以之为长期事业。
4.学习能力强，工作认真仔细，能承受一定工作压力，服从公司规章制度。
5.耐心稳重，地理好数据感强者优先。
6.大专及以上学历，英语读写好者优先。
7.具有国际观或有国内外自由行旅游经验者优先。
8.有电商客服经验者优先。
9.对计算机操作、打字、表单制作精通者优先。

旅游顾问需要什么专业

想要当旅游顾问，一般需要旅游管理专业，因为要有一定的旅游知识储备，并且最好要有导游证。

因为旅游顾问是一个带有销售性质的职业，所以学市场营销的朋友也可以往这个方向发展。

旅游顾问这个职业对专业不设限，但是主要还是需要旅游管理专业的人才。其他专业的朋友想要当旅游顾问的话，一定得在旅游知识这方面下功夫。

旅游顾问需要什么学历

  旅游顾问是一个专业性很强的职业，因此是有一定的入行门槛。一般能够成为旅游顾问的人都是有几年带团经验的导游，要熟悉旅游市场、景点信息、景点特色等方面的知识才能胜任旅游顾问这个职业。因此，一般旅游顾问的学历要求都是在高中或中专及以上的学历，不同层次的旅游顾问对于学历的要求也不一样。

  一般的旅游顾问只需有高中或中专的学历即可，因为工作的要求并不是特别高，所以对于学历的要求也并不会太高。而如果是高级旅游顾问、高级旅游定制师等比较高端的职位则会要求从业人员具备大专或本科以上的学历，甚至会对于专业出身也有要求。因为这一层次的旅游顾问、旅游定制师服务的对象都是企业及高端客户，所以对于学历的要求加高，除非个人能力十分突出，否则想要达到这种层次就必须迈过学历的门槛。

  如果是外语导游，一般都需要本科以上学历了。