经理助理笔试题

经理助理笔试选择题

1、关于职业责任，下列说法中正确的是( AC )。
A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现  B.员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关  C.社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 
D.职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
2、企业形象包括( AD )。
A.企业环境 B.企业规章 C.企业目标 D.企业作风
3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( CD ) 。
A.老老实实做人做事，不学法也能够做到守法  B.法律知识庞杂繁缛，从业人员无法   C.懂法人才能依法办事，维护正当权益   D.工作之前先签合同，是用法的具体体现
4、上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，守卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会( B)。
A.不管它，直奔经理办公室 B.带上信马上去见经理 
C.不管它，边走边说明原因 D.告诉老张自己现在有事，事后再取
5、对于那些总是按部就班做事的人，我( B )。
A.喜欢与之共事  B.不喜欢，但能够合得来  C.不理解他们为什么要这样做  D.没有什么感受
6、一般需加盖公章的文种是( ABD )。
A.文件 B.报告 C.函 D.批复 
7、能创造良好沟通氛围的基本要素有(BC )。
A.提出要求 B.适时赞美 C.善良幽默 D.及时提出批评
8、助理涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括(AD )。
A.谈论政治问题 B.不给对方表达观点的机会  C.询问女士年龄 D.讨论宗教问题 
9、实现有效提问应当注意的要素包括( ABC )。
A.提问的态度与时机 B.提问的内容与形式 C.提问的语速 D.提问的形式
10、在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的( C)策略。
A.铁令如山 B.拖延、缓和 C.按兵不动 D.弃子投降

经理助理笔试判断题

1、关于职业责任，是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现。  （   ）

2、企业形象包括企业环境和企业作风。   （   ）

3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是懂法人才能依法办事，维护正当权益和工作之前先签合同，是用法的具体体现。   （   ）

4、一般需加盖公章的文种是批复、报告、函。      （   ）

5、能创造良好沟通氛围的基本要素有适时赞美、善良幽默。    （   ）

6、助理涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括谈论政治问题和宗教问题。   （   ）

7、实现有效提问应当注意的要素包括提问的态度与时机、提问的内容与形式、提问的语速。    （   ）

8、在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的按兵不动策略。    （    ）

9、对于那些总是按部就班做事的人，我不喜欢，但能够合得来。   （   ）

10、上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，守卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会带上信马上去见经理。    （    ）

经理助理笔试填空题

1、关于职业责任，（                                      ）。  
2、企业形象包括（       ）和（       ）。 
3、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是 （                              ）和 （                                    ）。  
4、一般需加盖公章的文种是（   ）、（   ）、（   ）。      
5、能创造良好沟通氛围的基本要素有（      ）、（       ）。    

经理助理笔试主观题

1、是否有遇到过什么风险,你是如何排除风险的? 
答:无论工作还是生活,任何变动都存在风险。对于可控的风险,我们称为投 资;对于不可控的风险,我们成为投机。
比如高职面试,都是一个相当长的过程,无论在时间、精力方面,对于应聘 者和公司都是一种投入。
在面试前, 接到面试通知, 着手了解行业动态, 国家政策, 初步对行业产品有一定认识。
上网站查询该公司的成立年代、 新闻和大事记; 初步向人力资源人员了解招聘该 岗位的目的、衡量该职位对于公司的价值等, 同时看该公司职位和自己的职业生 涯是否有吻合之处;
2、当新老同事在一起时,有些老同事出现比较惰性时,你会怎样处理? 
答:士兵的错误,应追究其领导的责任:员工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。
1、销售人员以销售业绩作为考核重点;行政人员以完成相关工作质量和效率 作为考核重点; 
2、根据个人能力和公司情况进行换岗,激发员工对工作的兴趣; 
3、保持公司人员一定比例的流动性。
3、资深同事有业务能力,但在管理下面员工时,员工抱怨较大,你会怎么做? 
答:资深同事有业务能力, 但他是否具备管理能力呢? 如果没有, 还是做个好的销售人员比较合适。
4、公司有一个业务员,一直能完成业务,但都是以最低成交价成交客户,你会 怎么做? 
答: 
1、公司对销售人员的绩效考核是否实行“销售量”和“销售额”双挂钩; 
2、了解区域内客户和竞争对手的销售情况; 
3、根据市场调研情况,做出相关市场调研报告,对该区域的市场销售份额、销 售利润情况和该业务人员的销售能力做出适当评价。
5、读一份文件,看是否抓住重点,如开会人多时间比较长,怎样整理好文件?
答: 1、了解会议的主题和主要组成模块,做成文件框架; 
2、了解开会流程和与会人员的个人信息,必要时做为附件供参考; 
3、围绕会议主题和议程,记录与会人员反映的各种相关情况。
4、会议休息时间段和会议后, 及时和发言人员沟通, 修改记录稿件不清晰的部分。

经理助理笔试复习资料

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