收银机常见故障有哪些?

小编:艳芬 4054阅读 2021.01.14

现金出纳机无法启动:                           
      1、先检查收银机电源接口是否插好,并观察电源风扇是否有风,无风的话,则考虑更换收银机的电源线。
      2、如果收银机不断重启,则考虑是否收银机接触不良或短路引起,可先使用万用表来确认所使用电源是否220V,并观察店内是否有冰柜、空调等大功率电器并线使用,建议店家使用稳压器来保证电压稳定。
收银机显示屏故障:
      收银机开机后显示屏没有反应,可检查收银机电源线和连接显示器的连接线是否插好。目前收银机的趋势都是收银机一体机,即收银机主板与显示器是一体的,省去连接收银机主机和显示屏的连接步骤和空间。
收银机扫描枪故障:
      有些收银机会连接扫描枪,遇到扫描枪无法扫码的故障,首先检查扫描枪是否有光线发出,如果没有光线发出,则检查扫描枪接线是否正常。如果扫码枪有光线但扫描不出,则换一个插孔看看。如果扫描枪有光线和声音发出,但无法扫码,则可考虑恢复出厂设置。
收银机无法打印小票:
      可以观察连接收银机的打印机接线是否松动,按下打印键是否有卡纸现象,其次,是看收银机打印状态是否为打开,确保打印机端口正确。如果打印机是USB接口,则重新拔插或换另一个端口插拔试试。
为什么POS收银机钱箱突然间关不上了、打不开? 
      这种现象有可能是在POS收银机收钱的过程中,钞票滑进钱箱抽屉后部,卡住了钱箱内的挂钩,导致关不上。只要拉出抽屉,取出卡住的钞票就可以了;钱箱打不开,检查钱箱与打印机的连线是否接好;观察钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。钱箱打开后很难关回去,检查一下钱箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。
POS收银机显示器为什么总是闪动?
      检查显示器连接POS收银机的信号线是否有松动,可重新插一遍。或是显示器底端的调节按钮接触不良,可以调节解决。
POS收银机显示器黑屏?
      A、是否没有电力供应。检查机箱电源接口和电源线通电情况,检查主机箱电源的接口和电源线是否松动以及显示器是否开启,如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换;确认电源风扇是否排风。
      B、显示器的电源线、数据线是否接好;显示器换到另外电脑是否能正常显示。
      C、显示器的数据线是否断针或者变形。
      D、如果正在工作中,电脑出现断断续续的黑屏,这是电压不稳定影响的,电压稳定时就会恢复正常。
POS收银机扫描枪扫描不出条码?
      检查扫描枪接线:扫描枪应先接在POS机后面的键盘接口或者USB接口上,然后通过扫描枪的另外一个转接头接电脑键盘(千万不能接在鼠标口上);主机与扫描枪或者扫描枪与键盘之间的接线是否松动,如果接线松动也可能会导致电脑死机。
POS收银机打不出小票?
      打印机的电源与数据线是否松动;打印机自检能否通过(检测办法:在打印机通电的状况下,按走纸键(不要松手),然后关闭电源,停3秒钟后,打开电源,再松开走纸键)如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常;打印机接在其它电脑上能否正常打印;打印机数据线是否正常;打印机驱动是否安装正常。
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