1.制定品质管理制度和规范，并指导、监督、检查执行情况；

2.负责组织各专业版块人员对各专业部门进行业务指导；

3.负责监管品质管理中所出现的问题，并推动相关部门制定改进措施及方案；

4.负责团队建设，提高团队服务质量和业务技能，做好员工业务培训和绩效考核等工作；

5.组织开展重点业主回访、业主满意度调查，并对数据进行分析；

6.负责接待及处理业主重大投诉及品牌舆情事件；

7.根据公司发展战略，制定各部门关键业绩考核的指标，并负责考核；

8.负责公司各项目工作计划考核及管控。
任职要求：
1.年龄42周岁以内，大专及以上学历；

2.具有大中型物业管理公司3年以上且同等职位2年以上工作经验；

3.熟悉物业公司项目运作，能及时发现项目运作中的问题并提出合理的解决方式；

4.具备良好的沟通及协调能力；

5.具有内审员资格证及物业管理经理上岗证优先考虑；

工作地：广安市邻水县、武胜县等地

上班地址：-四川-广安-邻水汽车客运中心