促销效果评估方法

小编:海玉 1605阅读 2020.08.14

1、市场调查法
这是一种企业组织有关人员进行市场调查分析确定促销效果的方法。这种方法比较适合于评估促销活动的长期效果。它包括确定调查项目和调查法的实施方式两方面内容。
(1)确定调查项目。调查的项目包括促销活动的知名度、消费者对促销活动的认同度、销势增长(变化)情况、企业的形象在前后变化情况等。
(2)市场调查法的实施方式。一般来说,采用的方法是寻找一组消费者样本和他们面谈，了解有多少消费者还记得促销活动，他们对促销的印象如何，有多少人从中获得利益，对他们今后的品牌选择有何影响等等。通过分析这些问题的答案，就可以了解到促销活动的效果。
2、观察法
这种方法是通过观察消费者对促销活动的反应，从而得出对促销效果的综合评价。主要是对消费者参加竞赛与抽奖的人员、优惠券的回报率、赠品的偿付情况等加以观察，从中得出结论，这种方法相对而言较为简单，而且费用较低，但结论易受主观影响，不很精确。
3、业绩比较
追逐收入和利润是每一场活动的主要面，同比、环比是最常见的手段。现在流行“用数据说话”，同比、环比数据对比成了营销达人、数据达人最喜欢炫耀的戏法。当然也离不开“目标完成率”这个指标，在与目标对比时需要谨慎，因为目标的制定是建立在科学合理、排除主观臆断之上的。
4、迎合程度
如果一场促销活动未经深入调查研究而随意制定，那这样的促销活动只是一厢情愿，因为没有考虑市场是否有需求。巨大的客流量、客观的成交率将构成收入的全部。活动的折扣力度、客单价是否迎合顾客的消费能力，为活动准备的广告页是否有足够的吸引力，诸如新品体验券、优惠券、现金券、预售券等等的回收率同样是我们需要分析的内容。
5、成本费用
没有哪个领导不关心成本和费用，即使你把活动预期乐观到天花乱坠。上级需要在活动之前就看到预期的效果， “活动效用”指标或者“净活动效用”指标是比较好的选择。如果你是这场活动的策划者，我相信你会把最乐观的“活动效用”指标拿给上级看，因为活动效用比净活动效用从数值上大很多，大部分的人还是喜欢接受好看的数据。不过这是一种不自信的做法，净活动效用或许才是我们需要关注的。

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