电话客服需要什么学历
小编:啊南 10946阅读 2020.02.14
做客服不需要多高的学历,高中及以上即可,客服是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。这个电话客服主要是要求耐心,声音甜美,银行要求学历,可能是觉得学历高的人知识比较丰富,应变能力比较强吧。不过个人得这个倒是没有太大必要性的。
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