产品运营笔试选择题

产品运营笔试选择题10例

1、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装?( )   
A. 纸箱 B.快递袋 C.木板箱 
2、以下，是纸箱和填充物的选用要求哪个是的?( )   
A.纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大   B.邮寄费用并不是我们应该考虑的   C.填充物的选择标准是体积大、重量轻 
3、以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的?( )   A.配货单 B.快递单 C.装箱单 
4、以下对于推荐物流哪个描述是的?( ) 
A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用   B.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算   C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流  
5、淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态?( )   
A.等待发货的订单 B. 等待物流公司的确认 C.等待对方签收的订单   
6、限时物流服务中在当日9:00—19：00之间下单，物流公司承诺在次日12：00之前将宝贝送达买家处。是以下哪种服务?( )   
A.次日达 B. 次晨达 C.当日达   
7、淘宝的增值服务入口在哪里?( ) 
A.店铺首页 B.软件产品/服务订购 C.客服中心  
8、我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具?( )   
A.百付宝 B. 支付宝 C. 财付通 
9、企业(包括商家)对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?( )   
A. B2B B. B2C C. C2C 
10、商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个?( )   
A.商品价格 B.商品描述 C.商品推广

产品运营笔试选择题15例

1、支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。( )   
A.安全 B.信任 C.简单 
2、关于会员名注册要求哪个是的?( ) 
A.会员名由5-25 个字符组成 B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文   C.会员名可以使用两个中文字组成   
3、关于退货程序哪个描述是的?( ) 
A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请;   B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家   C.整个退货流程与正常的交易流程相反。
4、关于淘宝的投诉规则，哪个是不的? ( ) 
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。  B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。  C. 被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释   
5、关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为?( )   
A.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。  B. 在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。
6、在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担?( )   
A.卖家 B. 买家 C.物流公司 
7、以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不?( )    
A.250条以上炒作信用将被淘宝永久封号   B. 淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息 C.淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚。
8、关于双方评价以下描述哪个是的?( ) 
A.双反互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝;   B.在交易双方已经互相评价的情况下，如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，则评价内容将在交易双方全部完成评价24小时后再显示并计分;   C.如果仅一方作出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分。
9、关于橱窗推荐位规则的描述哪个是的?( ) 
A.根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位   B.新店主在首次开店的前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位 前3月   C. 加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位   
10、淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务( )   
A.自由选购区 B.频道分类区域 C.便民服务区域   
11、宝贝三要素是指哪三个?( ) 
A.标题、图片、描述 B.旺旺、支付宝、描述 C.图片、支付宝、旺旺   
12、一个店铺有几个人气类目?( )   
A.1个 B. 5个 C.不限 
13、淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位?( )   
A.10个 B.35个 C.不限 
14、一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里( ) 待定?   
A.1个 B.10个 C.20个 
15)店招的文件最多不能超过多少K?( )   
A.80K B.100K C.120K 

产品运营笔试选择题20例

1、店铺的买家级别在哪里设置?( )   
A.钱掌柜 B.淘宝助理 C.出售中的宝贝   
2、淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成?( )   
A.6-16个字符 B.5-15个字符 C.8-16个字符 
3、旺铺自定义页面最多有几个?( )   
A.5个 B. 6个 C. 8个 
4、店铺基本设置的入口在哪里?( )   
A.钱掌柜 B.淘宝卖家助手 C.管理我的店铺  
5、下面哪一项不属于左侧模块?( )   
A.搜索店内宝贝 B.友情链接 C.店铺交流区   
6、店铺首页下方的店铺留言最多可以回复几次?( )   
A.1次 B.3次 C.不限 
7、查看旺旺离线消息的入口在哪里?( )   
A.管理我的店铺 B.旺旺面板 C.卖家提醒区 
8、买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程?( ) 
A.5天 B.10天 C.15天 
9、如果卖家不同意退款，双方无法协商，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入?( ) 
A.10天 B.15天 C. 30天    
10)淘宝网的评价是怎么计分的?( ) 
A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一分 B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分 C.一个好计二分，中评一分，差评零分   
11、买家给了中差评，多长时间内可以修改?( )   
A.15天内 B.一个月 C. 3个月 D.不限   
12、淘宝的在线支付工具是什么?( )   
A.财付通 B.支付宝 B.百付宝
13、阿里旺旺的签名档最多可以设置几个?( )   
A.3个 B.5个 C. 7个 
14、阿里旺旺群的人数上限是多少人?( )   
A.100 B.200 C.500 
15、一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户?( )   
A.1个 B.2个 C.不限 
16、买家申请退款后，卖家确认退款，退款不会退到哪里?( )  
A.信用卡 B.支付宝 C. 借记卡   
17、关闭交易的理由有几项选择?( )   
A.3 B.7 C.10 
18、一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡( )   
A. 1个 B. 3个 C.多个 
19、卖家确认退款输入的密码是哪一个?( ) 
A.支付宝登陆密码 B.支付宝支付密码 C.淘宝会员登陆密码 
20、一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号( )3心-5心 2个~1钻-3钻 5个~~4钻以上 30个   
A.2个 B.5个 C.30个