美团骑手送外卖超时扣多少钱

啊南 48504阅读 2020.10.23

【导语】: 外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资。那么作为一名美团骑手,送外卖超时扣多少钱一单呢?超时客户退单了怎么办?

送美团外卖超时扣多少钱

1、美团专送
      这是美团的全职工作人员,单笔订单超时一般不会扣钱,但是对信誉要求很高,如果收到差评就会罚款,从几十到百元不等。但是别以为超时没有影响,如果超时过多,整个站点准时率低于98%,站长可能就会提高超时限额,超过这个数量就会扣钱。
2、美团众包
      这是兼职人员的平台,不需要全天候送餐,可以利用闲余时间接单,这种工作模式,对超时罚的比较严格,美团众包超时必扣钱,超时3分钟内扣本单收入的20%,超时3分钟以上,扣本单收入的50%,举个例子,假设接了一单外卖单价是6元,超时一分钟扣款1.2元,超时三分钟以上则扣3元。
3、众包优选骑手
      相当于半专送,系统派单必须接,否则会罚款,每五十单可以超时一单,超出比例则失去奖励,并且按4元一单扣钱。

送外卖怎样才能不超时?
      1、外卖员送餐时要做到心不急,就要安慰好自己,一路上不慢不快的开车,这样不会撞到红灯,就不会被压时间,会比闯红灯好太多。
      2、最主要是熟悉地区路线,根据线路接单。 尽量按区域来接,手里的单子和准备接的下一单的距离要近,提前安排。要熟悉周边环境路线。

美团骑手提前点送达怎么处罚

      按照美团平台的规定和标准,现如今是超过300米点送达,就会被系统判定为提前点送达。如果被系统抓住了,那么500元的扣罚肯定跑不掉。要是提主再来个投诉的话,那对于外卖小哥来说,绝对的重罚。

送美团外卖超时了会怎么样?

      外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资。
外卖超时买家赔付模式:
      商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。
由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
赔付方:
      如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。
赔付方式:
      一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额,可以检查下是否到账。

送美团外卖超时客户退单了怎么办

      时间超时很久没送到客户手里,说明美团或者骑手的原因,如果在未超时的时候客户退单那就算客户的问题,这样只能美团负责。如果是骑手的车坏耽误了时间,超时这算骑手的。
      如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员,由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。

      一般来说,超时原因有两种,一是商家问题,出餐太慢,二是小哥问题,接单太多,送不过来。
      一般做外卖的商家很少出现问题一,但也不是没有,这时候小哥会投诉会催,如果客人这边申请退款一般商家会同意!
      问题二是比较常见。大部分外卖店出餐时间都是10-20分钟,做完之后就等小哥过来拿,可有时候单子过多,送不过来,导致超时。这时候客人点退款商家就会损失不少!